1. Cine prelucrează datele
Această politică explică ce date pot fi colectate prin folosirea platformei LinguaRise Academy, în ce scopuri sunt folosite și ce drepturi are utilizatorul.
Politica de confidențialitate
Cum sunt folosite datele atunci când utilizezi LinguaRise Academy.
Ultima actualizare: 15 iunie 2026
2. Ce date putem colecta
Putem colecta nume, prenume, email, telefon, țară, oraș, vârstă opțională, observații, limba aleasă, răspunsuri quiz, pachet ales, programări, mesaje chat, fișiere sau materiale, tichete suport, status plată și date tehnice sau cookies.
3. Date pentru cereri de pachet
Când trimiți o cerere pentru un pachet, folosim datele introduse pentru a te contacta, pentru a confirma detaliile și pentru a pregăti activarea pachetului dacă alegi să continui.
3A. Lecția introductivă
Formularul pentru lecția introductivă poate colecta nume, email, telefon, limba preferată, nivel aproximativ, obiectiv, oraș și observații opționale, precum și dovezile consimțămintelor. Folosim aceste date pentru contact, înțelegerea obiectivului, recomandarea unui pachet și stabilirea programării.
4. Consimțăminte
Consimțământul de contact este folosit pentru comunicarea legată de cererea trimisă. Marketingul este opțional și se aplică doar dacă îl bifezi explicit.
5. De ce folosim datele
Datele pot fi folosite pentru crearea contului, recomandări educaționale, cereri de pachet, programări, livrarea lecțiilor, suport, administrarea plăților și îmbunătățirea funcționării platformei.
6. Temeiuri posibile
Temeiurile posibile includ măsuri precontractuale, executarea contractului, obligație legală, interes legitim și consimțământ, în funcție de tipul datelor și scopul folosirii.
7. Cine poate avea acces la date
Accesul poate fi acordat persoanelor care administrează platforma și furnizorilor tehnici necesari pentru funcționarea serviciului, suport, comunicare și securitate.
8. Unde sunt stocate datele
Datele sunt stocate în sistemele folosite pentru operarea platformei, autentificare, programări, suport și comunicare. Accesul este limitat la scopurile necesare.
9. Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate cât este necesar pentru furnizarea serviciilor, îndeplinirea obligațiilor legale, suport, securitate și soluționarea solicitărilor utilizatorului.
10. Drepturile utilizatorului
Utilizatorul poate solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție sau portabilitate, în limitele prevăzute de lege.
11. Datele minorilor
Dacă serviciile sunt folosite de minori, poate fi necesar acordul părintelui sau reprezentantului legal, în funcție de vârstă și de cerințele aplicabile.
12. Securitate
Platforma folosește măsuri rezonabile pentru protejarea datelor și pentru limitarea accesului neautorizat la conturi, mesaje, programări și materiale.
13. Contact
Pentru întrebări despre confidențialitate, scrie la contact@linguarise.ro.